-
1
Hoe kan ik een bod doen?
-
Om een bod uit te brengen, dient u zich eerst aan te melden via de knop “Aanmelden”. Na uw aanmelding kunt u met uw mailadres en persoonlijke wachtwoord inloggen en de keuken van uw keuze selecteren. Bij elke keuken wordt duidelijk vermeld wat het huidige bod is en wanneer de eindtijd van desbetreffende veiling is. Via de link "MIJNEN" kunt u uw bod plaatsen. Let op: bij elk nieuw bod wordt aangegeven wat er minimaal nieuw geboden dient te worden.
-
2
Kan ik mijn bod intrekken of annuleren?
-
Nee. U heeft bij zowel het aanmelden als bij het bieden aangegeven akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Hierin staat vermeld dat uw bod te allen tijden onomkeerbaar is. Indien u de hoogste bieder bent op de door u geboden keuken, bent u dus verplicht de transactie met de aanbieder aan te gaan.
-
3
Ik heb een keuken gemijnd, maar wil deze toch niet kopen. Wat nu?
-
Bij zowel het aanmelden als bij het bieden heeft u aangegeven akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Annuleren van de keuken is alleen mogelijk conform hetgeen is aangegeven in de algemene voorwaarden.
-
4
Ik woon niet in Nederland, kan ik meedoen aan de veiling?
-
Op dit moment kunnen alleen inwoners uit Nederland en België een bod uitbrengen op www.veiling3000.nl.
-
5
Zijn er deelname kosten aan de veiling verbonden?
-
Er zijn geen kosten verbonden aan het aanmelden op www.veiling3000.nl en het meebieden op een keuken. U dient er echter wel rekening mee te houden dat het door u uitgebrachte bod als een koopovereenkomst geldt en derhalve bindend is.
-
6
Welk bedrijf of organisatie is eigenaar van deze site?
-
Veiling3000.nl is eigendom van DER KREIS BV.
-
7
Is deze veiling een kansspel?
-
Veiling3000.nl is een geheel nieuwe vorm van veilen waarbij er geen sprake is van welk gokelement dan ook. U kunt met een gerust hart uw bieding op Veiling3000.nl uitbrengen.
-
8
Zijn de vermelde prijzen inclusief of exclusief BTW?
-
Alle prijzen die in de veiling worden gemeld, zijn inclusief BTW.
-
9
Tegen welke prijzen worden de showroomkeukens ter veiling aangeboden?
-
Iedere zelfstandige aanbieder op VEILING 3000 die showroomkeukens op de veiling plaatst, bepaalt zelfstandig tegen welke verkoopprijs de veiling start.
-
10
Is er een minimum prijs vastgesteld voor de te veilen keukens?
-
Ja, de minimum prijs van elke showroomkeuken die in veiling is opgenomen, bedraagt € 3.000, =. Als tijdens de veiling het bedrag is gezakt tot de minimumprijs van € 3.000, =, wordt de betreffende showroomkeuken door de betreffende aanbieder uit de veiling gehaald.
-
11
Hoe lang blijft een te veilen keuken staan op de site?
-
Er is geen vaste stelregel over de termijn waarop de showroomkeuken ter veiling wordt aangeboden. Iedere aanbieder op VEILING 3000 kan zelfstandig bepalen hoe lang een bepaalde showroomkeuken in de veiling blijft meedraaien.
-
12
Kan ik tijdens de veilingperiode de getoonde keuken fysiek bekijken?
-
De showroomkeukens die door de individuele aanbieder worden geplaatst, zijn in zijn/haar showroom te bekijken.
-
13
Hoe moet ik betalen als ik tot aankoop overga?
-
Volgens de algemene verkoopvoorwaarden van de betreffende aanbieder op VEILING 3000, veelal zijn dit de CBW voorwaarden.
-
14
Zijn er nog extra kosten waarvan ik moet weten alvorens te besluiten?
-
Nee, er zijn geen veiling kosten waarvan u moet weten alvorens u denkt te gaan “mijnen”. Uw gewenste aanpassingen zijn tegen meerprijs.
-
15
Wordt de door mij gekochte keuken afgeleverd of moet ik die ergens afhalen?
-
Het principe van Veiling3000 is gebaseerd op het gegeven dat u de showroomkeuken die u koopt zelf komt afhalen bij de aanbieder waar de showroomkeuken staat opgesteld. Tegen vergoeding kan de keuken bezorgd en vakkundig geplaatst worden.
-
16
Hoe kan ik zien waar ik de keuken moet afhalen?
-
In overleg met de betreffende aanbieder
-
17
Wat moet ik doen als ik schade constateer bij het afhalen of bij verborgen gebreken?
-
Een showroomkeuken heeft een kortere of langere tijd in een showroom gestaan en is uit de orginele verpakking. U kunt dus voordat de keuken naar u vervoerd wordt de staat van de keuken inspecteren op eventuele beschadigingen en compleetheid. Voordat u de showroomkeuken gaat inladen, inspecteert u, samen met een personeelslid van de aanbieder, de showroomkeuken. Indien u samen schade of verborgen gebreken constateert, heeft u het recht om af te zien van de koop en krijgt u uw geld terug.
-
18
Heb ik garantie op de keuken die ik aankoop?
-
U heeft de wettelijke termijn van minimaal 2 jaar fabrieks garantie op de keuken. Aanvullende garantie is bespreekbaar met de betreffende aanbieder.
-
19
Ik ben ingelogd, maar waarom kan ik niet bieden?
-
Heeft u uw account geactiveerd? Bent u wel ingelogd? Kortom, check even alle te nemen stappen die nodig zijn om te kunnen bieden.
-
20
Is het mogelijk om de keuken alsnog te laten plaatsen?
-
De betreffende aanbieder van de showroomkeuken is bereid om u een offerte te verstrekken voor het alsnog plaatsen van de door gekochte showroom via veiling3000.nl
-
21
Vraag niet gevonden?
-